Política de Envío
¿Cuánto tarda la entrega?
Envío exprés - Por favor permita de 3 a 6 días hábiles.
Envío estándar - Por favor permita de 8 a 15 días hábiles (promedio) para que otros artículos lleguen a los siguientes países: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá.
Para otros países, el envío puede tardar de 12 a 25 días hábiles. Si su pedido no ha llegado en los tiempos estimados de entrega, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en la página de contacto o deje un mensaje en el chat en línea.
¿Entregan productos internacionalmente?
Cape Diablo envía productos a todo el mundo todos los días. El envío está disponible para la mayoría de los países alrededor del mundo.
Tiempos de procesamiento
El tiempo de procesamiento del pedido puede tardar hasta 3 días. El procesamiento incluye la verificación, el embalaje y el envío de sus pedidos a la oficina de correos. Después de todos estos procedimientos, se le proporcionará el número de seguimiento.
¿Cómo puedo obtener mi número de seguimiento?
La información de seguimiento está disponible dentro de 1-3 días. Los detalles de seguimiento se proporcionarán una vez que los pedidos hayan sido enviados. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento. Si no recibió ningún mensaje de nuestra parte, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en la página de contacto o deje un mensaje en el chat en línea.
¿Necesito pagar tarifas aduaneras?
En la mayoría de los casos, no se aplican tarifas aduaneras, pero es posible que se le cobren tarifas de manejo e impuestos cuando su pedido pase por la aduana. Cualquier cargo sobre un paquete debe ser pagado por la persona que recibe el paquete (esto también aplica para clientes minoristas y mayoristas). Desafortunadamente, Cape Diablo no tiene control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían ampliamente de un país a otro.
